Nessa quarta-feira 28/03 foi realizado a nossa primeira reunião de projeção das rotas universitárias. Tendo a gestão municipal representada pelo gerente de transporte Fernando Oliveira e a auxiliar administrativa Mayara Gonçalves, sendo as representantes dos usuários da Rota Caruaru (noite) as alunas universitárias, Amanda Barbosa, Alannize Fonseca e Juliana, foi debatido alguns pontos críticos assim como as melhorias a serem feitas na respectiva rota.
O itinerário, horário, capacidade do veículo, foram pauta da reunião. Um dos destaques da conversa foi a comunicação da gestão municipal com os usuários que vem melhorando com um "feed back" imediato através do atendimento pessoal, telefônico e principalmente através dos grupos do aplicativo whatsapp que foram criados e que são gerenciados integralmente.
Quanto aos pontos críticos, foram debatidos soluções praticas para cada situação, tendo sempre o cuidado de que cada alteração fosse para melhoria coletiva. Novas reuniões serão realizadas com as demais rotas antes do primeiro semestre.

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